記事: 年末年始の休業とお問い合わせについて
年末年始の休業とお問い合わせについて
【年末年始の休業について】
下記期間は発送及びお問い合わせのご対応を休業いたします。
発送休業期間:2024年12月29日(日)~2025年1月8日(水)
12月27日(金)正午以降のご注文は1月8日(水)より順次ご準備をいたします。
問い合わせ対応休業期間:2024年12月28日(土)~2025年1月7日(火)
商品の発送・お問い合わせへのご返答やご注文に関するご連絡につきましても1月8日(水)より順次ご対応をいたします。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
【配送遅延について】
年末の荷物量の増加に伴い、集荷・配達に一部遅延が発生する場合がございます。
配送業者の配送遅延につきましては以下のページよりご確認いただけますようお願いいたします。
「出荷完了メール」をお受け取り頂いたお客様へ
商品が届かない場合には、お手数をおかけいたしますが、 出荷完了メール記載のお荷物お問い合わせ番号(送り状ナンバー)をご確認の上、ヤマト運輸へお問い合わせをお願いいたします。
ヤマト運輸:送り状番号検索 >>
【直営店年末年始休業】
下記期間青山の直営店を休業いたします。
休業期間:2024年12月29日(日)~2025年1月7日(火)
12月27日と28日は17:00までの営業となりますのでご注意ください。
1月8日(水)より通常通り営業いたします。
- open : 水曜〜日曜 13:00~19:00
- closed: 月・火曜
お手数をお掛けいたしますが、下記URLの予約フォームにて予めご予約いただきますようお願いいたします。
https://reserva.be/januka
ご来店お待ちしております。